JSE政務(wù)服務(wù)能力評估系統(tǒng)可針對線上政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化分析，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，建立智能化數(shù)據(jù)挖掘和分析評估模型，強(qiáng)化對線上政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的深度開發(fā)與社會化運(yùn)用，有效改善網(wǎng)上服務(wù)事項不全、業(yè)務(wù)流程有待優(yōu)化、可辦理率不高、政務(wù)服務(wù)力量分布不均、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化，提升網(wǎng)上服務(wù)水平，為深化“放管服”改革提供決策依據(jù)，切實增強(qiáng)用戶體驗。
靈活定義服務(wù)指標(biāo)
除嚴(yán)格貼合國家發(fā)布的服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度、在線辦理成熟度、在線服務(wù)成效度等政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)外，還支持自定義擴(kuò)展地區(qū)或行業(yè)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為目標(biāo)區(qū)域或行業(yè)打造特色政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供針對性監(jiān)測。
引入客觀評價機(jī)制
支持對第三方評價數(shù)據(jù)的導(dǎo)入并結(jié)合平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合計算和分析，對目標(biāo)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)服務(wù)能力進(jìn)行更加客觀的評價，確保服務(wù)能力分析和結(jié)果展示的精準(zhǔn)性。
分析對比定位差距
支持多個政務(wù)服務(wù)網(wǎng)之間的任意或全部指標(biāo)專項對比分析，迅速定位目標(biāo)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)之間的服務(wù)能力差距，為進(jìn)一步了解和優(yōu)化自身服務(wù)能力，縮短服務(wù)差距提供參考依據(jù)。
動靜結(jié)合展現(xiàn)便捷
支持用戶查詢實時或任意時間段的監(jiān)測結(jié)果，并可實時或定期出具服務(wù)能力監(jiān)測數(shù)據(jù)報告，幫助區(qū)域或行業(yè)政府建立考評機(jī)制，以評價考核為手段促進(jìn)區(qū)域或行業(yè)政府提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。